Deze algemene voorwaarden zijn bindend voor zowel Graafisch als de opdrachtgever. Afwijkingen of aanvullingen zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Om het vertrouwen tussen de opdrachtgever en ons te garanderen werken wij met even aanbetaling die 50% van het totaalbedrag betreft, welke binnen 14 dagen na start van het project betaald dient te worden. Na oplevering van de finale versie met watermerk of z ontvangt u van ons een tweede factuur voor de resterende 50%, welke eveneens binnen 14 dagen betaald dient te worden.
Het is ons doel om op een constante basis te communiceren om producten te kunnen ontwerpen die naar volledige tevredenheid zijn van beide partijen. Als er echter grootschalige wijzigingen verzocht worden, dan kan dit middels een revisie(herzienings)ronde, waarvan de eerste twee kosteloos zijn. Als er meer revisies aangevraagd worden, wordt hier, per extra ronde 25% van de kostprijs van het te herziene product voor in rekening gebracht. Revisies voor grootschalige producten als websites, videoproducties en interfaces zijn enkel kosteloos mits deze aangevraagd worden in het beginstadium van de ontwikkeling. Als deze in een gevorderd stadium aangevraagd worden, geldt dezelfde revisieprijs van 25% van de productprijs per extra ronde.
We hopen en gaan ervan uit dat dit in geen enkel geval nodig is, maar toch kan het voorkomen dat u wenst om een project vroegtijdig te beëindigen. In dit geval worden de tot dan toe gemaakte uren gefactureerd, waarop onze standaard betalingstermijn van 14 dagen geldt. De reeds betaalde aanbetaling zal daarnaast niet worden gerestitueerd.
De door Graafisch gemaakte offertes zijn vrijblijvend; deze zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Pixelsmid is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen worden bevestigd, tenzij anders is aangegeven.
De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven. Het tarief dat wij hanteren is het standaardtarief van 21%.
Om wederzijds vertrouwen te waarborgen, hanteert Graafisch een aanbetaling van 50% van het totale bedrag, welke binnen 14 dagen na aanvang van het project dient te worden voldaan. Na oplevering ontvangt u een tweede factuur voor de resterende 50%, die eveneens binnen 14 dagen betaald dient te worden.
Ons streven is om continu met u te communiceren zodat wij producten ontwerpen die volledig naar tevredenheid zijn. Mochten er echter grote wijzigingen nodig zijn, dan kan dit via een revisieronde, waarvan de eerste twee kosteloos zijn. Voor elke extra revisieronde wordt 25% van de kostprijs van het te herzien product in rekening gebracht. Revisies voor grote projecten zoals websites, videoproducties en interfaces zijn alleen kosteloos wanneer deze in het beginstadium van de ontwikkeling worden aangevraagd. Bij revisies in een later stadium geldt eveneens een tarief van 25% van de productprijs per extra revisieronde.
Hoewel we hopen dat dit nooit nodig zal zijn, kan het voorkomen dat u een project vroegtijdig wilt beëindigen. In dat geval worden de tot dan toe gemaakte uren gefactureerd, waarvoor de standaard betalingstermijn van 14 dagen geldt. De reeds betaalde aanbetaling zal niet worden gerestitueerd.
De door Graafisch gemaakte offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Graafisch is alleen aan offertes gebonden als de aanvaarding hiervan binnen 30 dagen schriftelijk door de opdrachtgever wordt bevestigd, tenzij anders overeengekomen.
De prijzen in de aanbiedingen en offertes van Graafisch zijn exclusief BTW en andere overheidsheffingen, tenzij anders aangegeven. Het gehanteerde tarief is het standaardtarief van 21%.
Het uitbrengen van een prijsopgave, al dan niet vergezeld van een offerte, verplicht de opdrachtgever niet tot het aangaan van een overeenkomst met Graafisch. Alle mondelinge en schriftelijke aanbiedingen en bijbehorende prijsopgaven zijn vrijblijvend en kunnen alleen zonder wijzigingen worden geaccepteerd. Prijsopgaven kunnen wijzigen door onverwachte veranderingen in de werkzaamheden.
Uitgebrachte prijsopgaven, zowel schriftelijk als via digitale middelen, dienen door de opdrachtgever te worden bevestigd en ondertekend teruggestuurd naar Graafisch voordat met de uitvoering van de opdracht wordt begonnen. Mondelinge afspraken zijn pas bindend nadat deze schriftelijk door Graafisch zijn bevestigd.
Als de opdrachtgever dezelfde opdracht aan meerdere ontwerpers of ontwerpbureaus wil verstrekken, dient hij dit aan alle betrokken partijen kenbaar te maken. Op verzoek van Graafisch moet de opdrachtgever meedelen welke andere ontwerpers of bureaus de opdracht hebben ontvangen.
De opdrachtgever is verplicht al het redelijkerwijs noodzakelijke te doen om een tijdige en correcte levering door Graafisch mogelijk te maken, met name door tijdig volledige, juiste en duidelijke gegevens en materialen aan te leveren.
Opdrachten aan productiebedrijven voor de vermenigvuldiging of openbaarmaking van het ontwerp worden door of namens de opdrachtgever verstrekt en zijn voor rekening en risico van de opdrachtgever. Graafisch blijft beschikbaar voor mondeling overleg tijdens de uitvoering van die opdrachten. Op verzoek van de opdrachtgever kan Graafisch, op risico van de opdrachtgever, als gemachtigde optreden, waarvoor een aparte vergoeding kan worden overeengekomen.
Voordat tot openbaarmaking of vermenigvuldiging van een ontwerp wordt overgegaan, dienen beide partijen de gelegenheid te krijgen om de laatste drukproef, revisieproef of het laatste prototype van het ontwerp te controleren en goed te keuren.
Een door Graafisch opgegeven termijn voor het voltooien van een ontwerp is indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk is aangegeven dat het een uiterste termijn betreft. Graafisch is pas in verzuim na een formele ingebrekestelling door de opdrachtgever.
Het auteursrecht en het exclusieve recht op het ontwerp in alle fasen, evenals op de vervaardigde exemplaren van het product, berusten bij Graafisch. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, blijven deze rechten bij Graafisch.
Graafisch heeft te allen tijde het recht om het ontwerp te signeren en/of zijn naam te laten vermelden in het colofon of op een andere wijze in een publicatie. Zonder voorafgaande toestemming is het de opdrachtgever niet toegestaan het werk zonder vermelding van de naam van Graafisch openbaar te maken of te vermenigvuldigen.
Tenzij specifieke afspraken zijn gemaakt tussen Graafisch en de opdrachtgever met betrekking tot de overdracht van het eigendomsrecht van door Graafisch aan de opdrachtgever ter beschikking gestelde zaken zoals materialen, lithografieën, werktekeningen, prototypes, ontwerpschetsen, ontwerpen, plannen en concepten e.d., blijven deze zaken eigendom van Graafisch. Van deze zaken zal op de binnen Graafisch aanwezige gebruikelijke informatiedragers gedurende onbepaalde tijd een duplicaat worden bewaard met de zorg van een goed bewaarder. De opdrachtgever draagt alle risico’s ten aanzien van de bedoelde zaken. Graafisch kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor verlies van zaken door technische oorzaken. Op verzoek van de opdrachtgever kan Graafisch een nieuw model vervaardigen. Partijen kunnen hiervoor een nader overeen te komen vergoeding afspreken.
Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met Graafisch, verkrijgt hij daarmee het uitsluitend recht tot het gebruik van het ontwerp voor zover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging overeenkomstig de bestemming en/of oplage zoals die bij de opdracht zijn overeengekomen. Is over de bestemming of oplage niets vastgelegd, dan geldt het eerste gebruik en de eerste oplage als overeengekomen.
Zolang hierover geen nadere afspraken zijn gemaakt, heeft Graafisch de vrijheid om het ontwerp en/of het concept te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie.
De opdrachtgever zal, in geval van een ontwerp dat in serie zal worden vervaardigd, Graafisch kosteloos minimaal 5 exemplaren van het verveelvoudigde ontwerp, of van het betreffende onderdeel daarvan, doen toekomen zodra de publicatie of openbaarmaking heeft plaatsgevonden.
In het tussen partijen overeengekomen honorarium is tevens begrepen de vergoeding voor het uitsluitend recht tot het gebruik van het ontwerp, voor zover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging overeenkomstig de bestemming en/of oplage zoals die bij de opdracht zijn overeengekomen.
Tenzij anders is overeengekomen, dient de opdrachtgever de prijs en de overige krachtens de overeenkomst verschuldigde bedragen te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder zich op enige korting, verrekening of opschorting te kunnen beroepen. Indien na het verstrijken van deze termijn door Graafisch nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is de opdrachtgever in verzuim en is hij een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente verhoogd met ten minste 2%. Zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, advocaten en deurwaarders gemaakt in verband met te late betalingen, zijn voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 15% van het factuurbedrag met een minimum van 115,– Euro.
Graafisch heeft het recht, gedurende een opdracht, de tot op dat moment verrichte werkzaamheden naar redelijkheid in rekening te brengen.
Bij het niet nakomen van zijn betalingsverplichtingen door de opdrachtgever worden alle door Graafisch binnen de overeenkomst aan de opdrachtgever overgedragen rechten opgeschort tot het moment waarop deze betalingsverplichtingen zijn nagekomen. Het is de opdrachtgever in dat geval niet toegestaan de hem ter beschikking gestelde ontwerpen te gebruiken.
Wanneer de opdrachtgever een schriftelijk verstrekte opdracht herroept, dient hij het gehele honorarium dat Graafisch zou toekomen bij gehele vervulling van de opdracht, alsmede alle bijkomende kosten tot op dat moment gemaakt, te voldoen.
Wanneer de werkzaamheden van Graafisch bestaan uit het bij herhaling verrichten van werkzaamheden voor een uitgave die regelmatig verschijnt, dan zal de daarvoor geldende overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, gelden voor onbepaalde tijd. Deze overeenkomst kan slechts worden beëindigd door schriftelijke opzegging, met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van ten minste drie maanden.
graafisch is een veelzijdig grafisch bureau dat gespecialiseerd is in webdesign. graafisch gelooft dat een sterke online aanwezigheid essentieel is voor elk merk of bedrijf.
BE1011.076.926
Molenlei 56 2530 Boechout